Antworten auf Häufig gestellte Fragen

Wie schließe ich die Standlichtringe meines Scheinwerfers an?
Die + Kabel der Standlichtringe werden an das + Kabel des Standlichtes am Fahrzeugstecker angeklemmt. Genauso verfahren Sie mit den –Kabeln. Diese werden ebenfalls an den Standlichtringen und dem Fahrzeugstecker angeschlossen.

Wie baue ich einen Motor für die elektrische Leuchtweitenregulierung ein?
Bitte entfernen sie die Transportsicherung (Kunststoffbauteil mit eingearbeiteter Gewindestange) mit einer 90° Links Drehung. Lösen Sie den Kugelkopf aus der Führung und stecken Sie diesen in die Führung des Stellmotors. Den Motor mit einer 90° Rechts Drehung nun wieder arretieren.

Was tun, wenn eine LED defekt ist?
Im Rahmen der Gewährleistung tauschen wir defekte, nicht physisch beschädigte Ware aus. Gern senden wir Ihnen auch Ersatzteile zu. Kontaktieren Sie uns hierzu unter support@dectane.de oder 034123680010.

Worauf ist bei dem Ein/Umbau von Scheinwerfern und Rückleuchten zu achten?
Unsere Scheinwerfer und Rückleuchten sind im Plug & Play Verfahren gefertigt, das bedeutet, dass alle originalen Stecker und Halter weiterverwendet werden können. Bitte immer auf den korrekten Sitz der Dichtung und die Steckverbindung achten!

Ist der Preis für ein Set oder ein Stück?
Unsere Scheinwerfer, Rückleuchten und Tagfahrleuchten werden immer im Set verkauft.

Wie lang halten LEDs?
LEDs sind Strom sparend, haben eine höhere Leuchtkraft und sind sehr langlebig.

Wie Lang dauert der Versand?
Der Versand dauert ca. 3 – 4 Werktage innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz. In andere europäische Länder kann der Versand, abhängig vom Transportunternehmen, um einige Tage verzögern.

Wie sind die Garantiebestimmungen?
Wir geben 24 Monate Garantie auf unsere Artikel, sofern diese nicht physisch beschädigt und in der Bauart verändert wurden.

Benötige ich eine ABE für ihre Artikel?
 Da alle unsere Artikel, es sei denn in der Artikelbeschreibung ist etwas anderes aufgeführt, mit einem E-Prüfzeichen ausgestattet sind, welches auch auf dem Produkt angebracht ist, benötigen Sie keine ABE.

Wie funktioniert Vorauskasse?
 Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Proformarechnung. Darin finden Sie ebenfalls die Bankverbindung, auf welche Sie den Betrag der Proformarechnung überweisen. Nach Geldeingang bei der Firma dectane GmbH, wird die Ware umgehend verschickt.

Was bedeutet Xenon Optik Linse?
Hierbei ist die Optik des Scheinwerfers der eines Xenon-Scheinwerfers nachempfunden. Hinter der Linse verbirgt sich hier ein handelsübliches Halogenleuchtmittel. 

Befindet sich in den Dayline Scheinwerfern ein richtiges Tagfahrlicht?
Nein. Unsere Dayline Scheinwerfer sind mit einer Tagfahrlichtoptik ausgestattet. Dies bedeutet, dass das Standlicht wie ein Tagfahrlicht aussieht, jedoch nicht derselben Funktion entspricht.

Kann man in Ihren Scheinwerfern Xenon verbauen?
Nein. Unsere Scheinwerfer sind nur für den Betrieb mit handelsüblichen Halogenleuchtmitteln geeignet. Der Einbau von Xenon würde physische Beschädigungen am Scheinwerfer herbeiführen. Dies führt zum Verlust des Garantieanspruchs.

Haben Sie für Ihre Produkte auch einen Einbauservice?
 Nein. Wir vertreiben die Artikel ausschließlich. Sollten Probleme während des Einbaus der Produkte entstehen, stehen wir unter support@dectane.de oder 034123680010 mit Rat und Tat zur Seite. Gern nennen wir Ihnen auch eine Fachwerkstatt in Ihrer Nähe. Grundsätzlich gilt: Besitzen Sie keine Kenntnisse im Verbau von elektronischen Produkten, wenden Sie sich an die Kfz-Werkstatt Ihres Vertrauens.

Kann ich die Tagfahrlichtoptik auch auf richtiges Tagfahrlicht umbauen?
 Man kann diese nicht umbauen, da die LEDs speziell für das Standlicht entwickelt wurden. Sollten an diese LEDs zu hohe Leistungen, wie zum Beispiel mit einem Modul angeschlossen werden, können diese beschädigt werden und der Garantieanspruch erlischt.

Haben sie auch Scheinwerfer für Rechtslenkermodelle?
Ja für ausgewählte Modelle. Die Artikelnummer endet hierbei auf RHD.